GÜVENLİ TURİZM SERTİFİKASI
Güvenli turizm sertifikasyon programı, Türkiye’deki turizm tesisleri için belirli kategorilerde alınması gereken önlemleri açıklamaktadır. T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı olarak çalışan TGA (Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı) tarafından organize edilmektedir. Ulaşım, konaklama, tesis çalışanları, yeme-içme vb gibi kategorilerde belirlenen şartları sağlayan tesisler güvenli turizm belgesi alabilmektedir. 1 Ocak 2021 tarihinden itibaren geçerli olan program oda sayısı 30 ve üzeri olan tesisler için zorunludur. Diğer tesisler için ise isteğe bağlı olarak güvenli turizm belgesi verilebilmektedir. Ülkemizdeki turizm faaliyetlerinin güvenliğini, kalitesini ve itibarını artırmak için başlatılan program ağlık, Ulaştırma, İçişleri ve Dışişleri Bakanlıkları tarafından da desteklenmektedir. Güvenli turizm sertifikası almaya hak kazanan tesislerin isimleri Kültür ve Turizm Bakanlığının sitesinde ilan edilmektedir. Ayrıca bu tesisler, güvenli turizm logolarını kendi internet sitelerinde veya tesislerinde herkes tarafından görünecek şekilde kullanabilmektedir.
Güvenli Turizm Sertifikası Hangi İşletmelere Verilmektedir?
Bu sertfikasyon programına aşağıdaki turizm işletmeleri katılabilmektedir:
● Konaklama tesisleri
● Yeme-içme tesisleri
● Tur ve transfer araçları
● Kongre, gösteri, sergi, müze, tiyatro, sinema gibi kültür ve sanat tesisleri
● Deniz turizmi tesisleri
● Temalı parklar
● Kış turizmi tesisleri (Mekanik hatlar için bazı kriterler belirlenmiştir)
Güvenli turizm belgesi için sağlık, hijyen, kalite, güvenlik vb gibi konularda uluslararası düzeyde geçerliliği olan birtakım kriterler bulunmaktadır. Bu belge sadece akredite belgelendirme kuruluşları tarafından verilebilmektedir. Bu kuruluşlar, tesisleri ziyaret ederek güvenli turizm sertifikasyon programının gerekliliklerini yerinde denetlemektedir. Denetlemelerde başarılı olan tesisler belge sahibi olabilmektedir.
Denetime girecek tesislerin mutlaka bir danışmanlık firmasından destek almasında fayda vardır. Denetim ve belgelendirme kriterleri hakkında daha detaylı bilgi ve kapsamlı denetime hazırlık hizmeti için DNR BELGELENDİRME VE DANIŞMANLIK ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu program kapsamında belgelendirme hizmeti sunmak isteyen kuruluşların öncelikle TÜRKAK’tan akredite kurum yetkisi alması gerekmektedir. Bunun yanında Bakanlık tarafından istenen bazı zorunlu koşulları da karşılamalıdır. Bunun için ISO 17020, ISO 17021 standartları, yetkin personel istihdam etme, onaylı iç denetçi bulundurma, yurt dışında hizmet vermiş olma gibi gereklilikler mevcuttur.